การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ z16 th

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต z16 th ยึดมั่นในหลักการนี้มาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ และถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ

สมาชิก z16 th ทุกคนควรเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน และโอกาสที่จะสูญเสียเงินมีอยู่เสมอ การเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงเท่านั้น คือหลักการพื้นฐานที่ z16 th แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มเป็นปัญหามักมีสัญญาณเตือนที่สังเกตได้ หากท่านหรือคนใกล้ชิดพบสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

• เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนด
• พยายามเล่นเพื่อ "ถอนทุน" หลังจากแพ้ ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
• รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
• ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเล่น
• ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ z16 th

z16 th พัฒนาชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
• วงเงินเดิมพันต่อครั้ง: จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่วางเดิมพันได้ในแต่ละรอบ ช่วยให้ควบคุมการสูญเสียในระยะสั้นได้ดีขึ้น
• จำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ
• หยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้มีเวลาคิดทบทวน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

z16 th แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง หรือเดิมพันกีฬา

• ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
• มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
• อย่าเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี เพราะการตัดสินใจจะบกพร่อง
• พักเป็นระยะ อย่าเล่นติดต่อกันนานเกินไป ลุกขึ้นยืดเส้นยืดสาย ดื่มน้ำ และพักสายตา
• อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป การพยายามถอนทุนมักทำให้สูญเสียมากกว่าเดิม
• เล่นด้วยเงินเย็นเท่านั้น ห้ามใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินออม หรือเงินกู้มาเดิมพัน

การปกป้องผู้เยาว์

z16 th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพัน นอกจากกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกแล้ว เรายังแนะนำให้ผู้ปกครองที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับบุตรหลานดำเนินมาตรการเพิ่มเติม ดังนี้

• ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี z16 th ไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กบนอุปกรณ์ในบ้าน
• พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

หากพบว่าผู้เยาว์ได้เข้าถึงบัญชีหรือใช้บริการ z16 th กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.): ให้ข้อมูลและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตและการเสพติด
• โรงพยาบาลธัญญารักษ์: ศูนย์บำบัดการเสพติดและพฤติกรรมเสี่ยงระดับประเทศ
• สายด่วนกรมคุมประพฤติ 1191: ให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมและการบำบัด

z16 th ขอเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสังคมการเดิมพันที่ดีและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเป็นความสุข ไม่ใช่ภาระ และเราพร้อมเดินเคียงข้างสมาชิกทุกคนในทุกก้าวของการเดิมพัน